Psicologia sociale

• CFU 5
• Prerequisiti

  nessuno

• Obiettivi formativi

  Sviluppare le fondamentali conoscenze concernenti la psicologia sociale e della psicologia del comportamento turistico.
  Analizzare le motivazioni individuali, di gruppo e sociali al turismo.
  Fornire le competenze comunicative di base
  Acquisire gli strumenti d'analisi dei bisogni e del livello di soddisfazione del turista per una gestione manageriale ed imprenditoriale del fenomeno turistico e per la gestione delle risorse umane operanti nel settore.
  

• Programma del corso

  1. presentazione del programma e introduzione alla Psicologia sociale
  2. metodi di ricerca per la Psicologia sociale
  3. il Sé e la percezione sociale
  4. atteggiamenti e comportamenti
  5. processi di influenza sociale
  6. comunicazione e persuasione
  7. interazione nei gruppi e lavoro di gruppo
  8. il pregiudizio
  9. la psicologia del turismo in Italia ed elementi di storia del turismo
  10. motivazioni al turismo e il processo decisionale nel turismo
  11. tipologie di turisti e comportamenti sul luogo
  12. identità e turismo
  13. crimine e vittimizzazione connessi al turismo
  14. il villaggio turistico
  15. la soddisfazione turistica
  16. i giovani e il tempo libero
  17. la formazione dell’operatore turistico
  18. strumenti di analisi dei bisogni e monitoraggio della soddisfazione del cliente
  19. il gruppo come strumento di formazione
  
  

• Testi (A)dottati, (C)onsigliati
  • 1.  (A) G. Gulotta (a cura di) Psicologia turistica Giuffré 2003 » Pagine/Capitoli: pp. 1-438.
  • 2.  (A) D. G. Myers Psicologia sociale Mcgraw-hill, 2009 » Pagine/Capitoli: pp. 2-351
  • 3.  (C) C. Buzzi, A. Cavalli, A. De Lillo (a cura di) Rapporto giovani Il mulino 2007 » Pagine/Capitoli: pp. 329-340
• Altre informazioni / materiali aggiuntivi

  Nel corso delle lezioni saranno fornite delle dispense e materiali bibliografici

• Metodi didattici
  • lezione frontale gruppi di lavoro seminari
• Modalità di valutazione
  • orale verifica intermedia

MATERIALI DIDATTICI

• lavori di gruppo

  Lavori di gruppi presentati in aula il 30 novembre 2009

  • gruppo "turismo sessuale e crimine" 184.9 kB

    gruppo "turismo sessuale e crimine"

  • Gruppo "Villaggio turistico" 1.6 MB

    Gruppo "Villaggio turistico"

  • gruppo "turismo sostenibile" 2.0 MB

    gruppo "turismo sostenibile"

  • gruppo "motivazioni alla vacanza" 6.8 MB

    gruppo "motivazioni alla vacanza"

  • gruppo turismo enogastronomico 2.1 MB

    gruppo turismo enogastronomico

• Gulotta III parte 5.1 MB

  Gulotta III parte

• II parte Gulotta 3.5 MB

  II parte libro curato da Gulotta

• Gulotta 1 parte 3.1 MB

  prima parte testo a cura di G. Gulotta

• materiali online libro Myers a cura di Marta e Lanz

  alcuni materiali sono disponibili per gli studenti del corso al sito: http://www.ateneonline.it/newsletter/iscrizione_newsletter.asp con l'acquisto del libro a cura di Lanz e Marta gli studenti otterranno una cartolina attraverso la quale avranno le indicazioni della casa editrice su come accedere ai materiali online

• Effetto Lucifero 189.5 kB

  Ricerca Stanford_dott. Zimbardo Lucifer effect

• ricerca in Psicologia sociale 167.0 kB

  la ricerca in psicologia sociale: metodologie