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Pubblicita e pubbliche relazioni nel turismo
- CFU 6
- Prerequisiti
Conoscenza di base delle dinamiche turistiche e di elementi di marketing territoriale.
- Obiettivi formativi
Fornire nozioni di base della comunicazione turistica in ambito globale, dove diviene sempre più difficile per un territorio - e a maggior ragione per un’impresa - ottenere soddisfacente visibilità nei confronti del proprio mercato di riferimento. Per coloro che operano professionalmente in tale contesto, è indispensabile essere in grado di analizzare il proprio “mercato-bersaglio”, formulare una pianificazione strategica mirata, realizzare un’adeguata scelta degli strumenti operativi.
- Programma del corso
Elementi di base di marketing territoriale:
?Il sistema territorio come risorsa turistica
?Marketing e globalizzazione: pensare globale ed agire locale
?Analisi del mercato, della clientela, della concorrenza
?Caratteri, ciclo di vita e analisi del prodotto turistico
?Case histories
Comunicazione e tecnica pubblicitaria:
?Funzioni e componenti della comunicazione
?Il processo comunicativo
?I bisogni alla base della comunicazione
?Psicologia della comunicazione
?Dalla comunicazione individuale a quella di massa
?Tecniche per stimolare l’immaginazione e la creatività
?Il linguaggio pubblicitario
La comunicazione nel turismo:
?Immagine di un prodotto turistico
?Piano di comunicazione e "communication mix": elementi di base di una campagna di comunicazione, progettare la comunicazione, gli obiettivi, cosa e come comunicare
?Attività e strumenti di comunicazione nel turismo: i mezzi, gli eventi, monitoring and evaluation, advertising & promotion, relazioni pubbliche, relazioni interne e relazioni esterne
?L’ufficio stampa
?Comunicazione degli enti turistici pubblici
?Comunicazione delle organizzazioni private
?Strumenti ed idee
?Case histories.
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Testi (A)dottati, (C)onsigliati
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1.
(C)
Josep Ejarque
Destination Marketing
Hoepli
2009
- Metodi didattici
- Modalità di valutazione
MATERIALI DIDATTICI
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News
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