Organizzazione e amministrazione del servizio sociale

• CFU 8
• Prerequisiti

  Conoscenze consolidate delle principali problematiche o disagi afferenti a stadi della vita come: infanzia/adolescenza, età adulta e terza età oppure a condizioni di fragilità contingenti come: handicap fisico e psichico, immigrazione, povertà.
  Nozioni di base su principi, fondamenti del Servizio Sociale Professionale.
  

• Obiettivi formativi

  Coniugare il mandato professionale del Servizio Sociale, in modalità organizzative funzionali per presiedere ed intervenire appropriatamente sul “disagio”, nei diversi ambiti del welfare italiano, comprendendo le connessioni tra le politiche sociali, gli assetti istituzionali e i modelli organizzativi.
  Saper individuare, responsabilità, competenze e funzioni agite attraverso progettualità integrate, finalizzate al benessere della persona, nelle comunità di vita.

• Programma del corso

  PRIMA PARTE : La professione ed il mandato
  
  Mandato professionale dell'assistente sociale: oggetto dell'intervento, campo e funzioni attribuite.
  
  Conoscere l'organizzazione, le sue dimensioni macro e micro. Necessità della logica programmatoria e della valutazione dell'impatto delle politiche sociali.
  
  Ruolo, posizionamento e organizzazione del Servizio Sociale professionale in modalità idonee alla realizzazione di un sistema di servizi attento alla tutela dei diritti dei cittadini.
  
  
  SECONDA PARTE: il campo d'intervento ed il mandato istituzionale
  
  Origini del Welfare italiano negli obiettivi di inclusione sociale, dalle indicazioni dell'Europa, alle politiche sociali del Welfare mix italiano.
  
  Orientamenti teorici e metodologici di lettura e comprensione del welfare attraverso
  lo studio dei principali orientamenti legislativi e la conseguente traduzione operativa nei contesti locali (assetto legislativo complessivo):
  
  conoscere il bisogno
  conoscere il sistema dei servizi sociali
  conoscere il sistema e l'organizzazione dei servizi sanitari
  conoscere gli attori, i contesti e gli assetti organizzativi: Ambiti sociali, ASL, Distretti....
  conoscere gli strumenti: Piani Sociali, Piani socio-sanitari, Piani di Zona,.....
  conoscere gli orientamenti: responsabilità, sussidiarietà, concertazione, cittadinanza ....
  
  
  TERZA PARTE: modalità atte a coniugare mandato professionale e mandato istituzionale per garantire qualità ai servizi e la soddisfazione dei bisogni :
  
  Integrazione socio-sanitaria: i profili professionali, i livelli, gli ambiti, la cooperazione tra protagonisti
  Capacità progettuali - programmazione - pianificazione
  Processi decisionali, coordinamento e stili di direzione
  Condivisione di responsabilità, conflitti e negoziazione, concertazione e partecipazione
  Documentare e valutare il lavoro sociale - i processi, i risultati
  

• Testi (A)dottati, (C)onsigliati
  • 1.  (A) Vernò Franco Lo sviluppo del Welfare di comunità. Dalle coordinate concettuali al gruppo di lavoro Carocci 2007
  • 2.  (C) L. Leone e M. Prezza Costruire e valutare i progetti nel sociale Franco angeli 1999 » Pagine/Capitoli: cap;1,2,3
  • 3.  (A) L. Gui Organizzazione e Servizio Sociale Carocci faber 2009
  • 4.  (C) Anna Maria Zilianti Beatrice Rovai “Assistenti sociali professionisti” Carocci faber 2007
• Altre informazioni / materiali aggiuntivi

  Il Programma può essere funzionalmente suddiviso in due moduli:
  I° modulo per n.4 crediti I e II parte restanti 4 crediti III parte
  II° modulo per n. 8 crediti I,II e III parte
  
  Testi: 1 , 3 e 4 per non frequentanti
  
  testi 1 e 3 per frequentanti
  Non obbligatorio ma consigliato leggere ,per l'approfondimento di alcune tematiche specifiche e per i lavori di gruppo, alcuni numeri della rivista “La professione sociale”, ed. CLUEB Bologna :
  
  N. 19 VERSO NUOVE CONCEZIONI DI ASSISTENZA E MODELLI OPERATIVI D'INTERVENTO giugno 2000
  
  n. 24 LA DOCUMENTAZIONE DI SERVIZIO: Strumento per l'intervento e per l'elaborazione del sapere – dicembre 2002
  
  n. 27 LO STUDIO SCIENTIFICO DELL'OPERATIVITA' DI SERVIZIO SOCIALE – giugno 2004
  
  n. 34 SERVIZIO SOCALE TRA QUALITA' E RESPONSABILITA' Supervisione, Direzione del servizio, managerialità etica della professione – dicembre 2007
  
  n. 35 LA VALUTAZIONE – DIAGNOSI SOCIALE – giugno 2008

• Metodi didattici
  • lezione frontale
  • gruppi di lavoro
  • seminari
• Modalità di valutazione
  • orale

MATERIALI DIDATTICI