Pubblicita', pubbliche relazioni e territorio

• CFU 6
• Prerequisiti

  Conoscenza di base delle dinamiche turistiche e di elementi di marketing territoriale.

• Obiettivi formativi

  Fornire nozioni di base della comunicazione turistica in ambito globale, dove è sempre
  più difficile ottenere visibilità. Coloro che operano professionalmente in tale comparto
  debbono essere in grado di analizzare il proprio mercato di riferimento, formulare una
  pianificazione strategica mirata, realizzare un'adeguata scelta degli strumenti
  operativi. In tale contesto, riveste fondamentale importanza un'approfondita
  conoscenza degli elementi qualificanti del territorio che si intende promuovere.

• Programma del corso

  Elementi di base di marketing territoriale:
  - Il sistema territorio come risorsa turistica
  - Marketing e globalizzazione: pensare globale ed agire locale
  - Analisi del mercato, della clientela, della concorrenza
  - Caratteri, ciclo di vita e analisi del prodotto turistico
  - Case histories
  
  Comunicazione e tecnica pubblicitaria:
  - Funzioni e componenti della comunicazione
  - Il processo comunicativo
  - I bisogni alla base della comunicazione
  - Psicologia della comunicazione
  - Dalla comunicazione individuale a quella di massa
  - Tecniche per stimolare l'immaginazione e la creatività
  - Il linguaggio pubblicitario
  
  La comunicazione nel turismo:
  - Immagine di un prodotto turistico
  - Piano di comunicazione e "communication mix": elementi di base di una campagna di
  comunicazione, progettare la comunicazione, gli obiettivi, cosa e come comunicare
  - Attività e strumenti di comunicazione nel turismo: i mezzi, gli eventi, monitoring and
  evaluation, advertising & promotion, relazioni pubbliche, relazioni interne e relazioni
  esterne
  - L'ufficio stampa
  - Comunicazione degli enti turistici pubblici
  - Comunicazione delle organizzazioni private
  - Strumenti ed idee
  - Case histories.
  

• Testi (A)dottati, (C)onsigliati
  • 1.  (A) Josep Ejarque Destination Marketing Hoepli 2009 » Pagine/Capitoli: 352
• Altre informazioni / materiali aggiuntivi

  Estratto delle slides utilizzate nelle lezioni.

• Metodi didattici
  • - Lezioni frontali dialogate
    - Esercitazioni di gruppo
    - Visione di materiali audio-video
    - Analisi di studi di caso
    
• Modalità di valutazione
  • Prove a basso livello di strutturazione (relazioni, studi di caso, descrizione e analisi critica di esperienze, interrogazioni)

MATERIALI DIDATTICI

• Pubblicità e Relazioni Pubbliche 2. 799.1 kB

  Pubblicità e R.P.: lobbying; linea grafica; l'ufficio stampa; i mass-media; il comunicato stampa e relative tecniche; le R.P.: relazioni interne e relazioni esterne; i target.

• Pubblicità e Relazioni Pubbliche1. 1.4 MB

  Asse della comunicazione. Comunicazione pubblicitaria: sistema pubblicitario, advertising media. Promozioni. Public relations: piano di P.R., P.R. media.

• Territorio. 860.8 kB

  Studiare ed analizzare il territorio; il manager turistico; la risorsa territorio.

• Marketing2. 880.2 kB

  L'offerta turistica; caratteristiche del prodotto turistico, del servizio turistico e delle aziende turistiche; analisi del prodotto e della concorrenza; mercato globale e mercato regionale.

• Marketing1. 1.1 MB

  Il marketing turistico/territoriale; implementare il marketing turistico; il ciclo di marketing.

• Il brand. 269.0 kB

  Alcuni case history relativi a brand di organizzazioni e destinazioni turistiche.

• Creatività. 858.4 kB

  Alcune tecniche per stimolare la creatività.

• Communication Mix. 1.5 MB

  Megamarketing, communication mix, ciclo di vita del “Prodotto Turistico”, comunicare nel turismo, il sistema turistico.

• Comunicare in pubblico. 379.6 kB

  Tecniche di comunicazione in pubblico.

• Comunicazione. 792.1 kB

  Il processo comunicativo; componenti della comunicazione; funzioni della comunicazione; dinamica della comunicazione; comunicazione di massa.