Seminario di comunicazione negli istituti e luoghi della cultura

• CFU 3
• Prerequisiti

  Nessuno
  

• Obiettivi formativi

  Il seminario ha l’obiettivo di fornire gli strumenti necessari alla progettazione delle attività di comunicazione degli istituti culturali, al fine di soddisfare una domanda di cultura ampia e diversificata.
  

• Programma del corso

  Partendo dall’assunto che la comunicazione è condizione necessaria per l’uso pubblico del patrimonio e considerando ogni istituto culturale un servizio pubblico ad utilità dei cittadini, il seminario tratterà nello specifico i seguenti argomenti:
  - L'attività di comunicazione degli istituti e luoghi della cultura. Note scientifico-disciplinari e didattico-metodologiche
  - Audience development e rights of citizenship. Appunti per una storia delle indagini sui visitatori dei musei
  - La progettazione dell’identità visiva degli istituti culturali: naming, branding e linea di immagine coordinata.
  - La comunicazione su web come leva di marketing: limiti e potenzialità.
  - La comunicazione per la fruizione in loco: contenuti, modalità e strumenti per l'innovazione della comunicazione museale.
  - La comunicazione interna.
  - Il piano di comunicazione per la valorizzazione del patrimonio culturale e del territorio.
  - Verso l’accountability: la misurazione e la comunicazione dei risultati del museo.
  

• Testi (A)dottati, (C)onsigliati
  • 1.  (A) A. BOLLO I pubblici dei musei. Conoscenza e politiche Franco angeli 2008 » Pagine/Capitoli: pp. 65-136
  • 2.  (A) M. CERQUETTI Il pubblico o dei consumatori del museo. Note a margine del marketing museale, in P. Dragoni (a cura di), Percorsi. Studi per Eleonora Bairati Eum 2009 » Pagine/Capitoli: pp. 95-116
  • 3.  (C) E. HOOPER-GREENHILL L’evoluzione dei modelli comunicativi nei musei d’arte, in S. Bodo, Il museo relazionale. Riflessioni ed esperienze europee Fondazione giovanni agnelli 2000 » Pagine/Capitoli: pp. 1-39
  • 4.  (A) E. HOOPER-GREENHILL I musei e la formazione del sapere. Le radici storiche, le pratiche del presente Il saggiatore 2005 » Pagine/Capitoli: pp. 9-36; 227-255
  • 5.  (A) P. KOTLER New Ways of Experiencing Culture: The Role of Museums and Marketing Implications, «Museum Management and Curatorship», vol. 19, n. 4 Routledge 2004 » Pagine/Capitoli: pp. 417-425
  • 6.  (A) L. SOLIMA Nuove metriche per comunicare il museo, «Economia della cultura», n. 4 Il mulino 2009 » Pagine/Capitoli: pp. 499-511
  • 7.  (C) B. TOSCANO Il museo e la sconfitta dei contesti, in Scritti brevi sulla storia dell’arte e sulla conservazione Libroco. italia 2006 » Pagine/Capitoli: pp. 339-355
  • 8.  (C) A. BOLLO Il museo e la conoscenza del pubblico. Gli studi sui visitatori Ibc 2004
  • 9.  (C) CUEIM (a cura di) Studio e proposta di un piano di comunicazione per la valorizzazione del territorio. Linee guida per la formulazione e l’implementazione del Piano di promozione del territorio del G.A.L. delle Barbagie e del Mandrolisai «sinergie. rapporti di ricerca», n. 27, aprile 2008 2008
  • 10.  (C) P. DRAGONI Antimarketing dei musei?, «Sinergie», n. 68 (set.-dic. 2005) Cueim 2005 » Pagine/Capitoli: pp. 55-74
  • 11.  (C) B. SIBILIO PARRI Misurare e comunicare i risultati: l’accountability del museo Franco angeli 2004
  • 12.  (C) U. VOLLI Manuale di semiotica Laterza 2005 » Pagine/Capitoli: pp. 3-36
  • 13.  (C) F. BALDASSARRE Il museo: organizzazione, gestione, marketing Franco angeli 2009
  • 14.  (C) M. A. POLESANA Communication mix. Come comunica l'impresa Egea 2007
  • 15.  (A) M. CERQUETTI Strategie di branding del cultural heritage nella prospettiva esperienziale, «Sinergie», n.82 Cueim 2010 » Pagine/Capitoli: pp. 123-142
  • 16.  (A) M. MONTELLA - M. CERQUETTI (a cura di) Economia, cultura e territorio, Atti della giornata di studio, Fermo, Facoltà di Beni Culturali, 7 dicembre Eum 2010
• Altre informazioni / materiali aggiuntivi

  Ulteriori indicazioni bibliografiche e materiali didattici saranno forniti nel corso delle lezioni e scaricabili dalla pagina docente del sito di Ateneo.

• Metodi didattici
  • lezione frontale
  • gruppi di lavoro
  • Il seminario prevede uscite didattiche a musei e altri luoghi della cultura.
    
• Modalità di valutazione
  • orale Il colloquio finale prevede altresì la discussione di un project work, i cui contenuti e le cui modalità di redazione saranno forniti nel corso delle lezioni.
    
• Lingue, oltre all'italiano, che possono essere utilizzate per l'attività didattica

  Inglese

• Lingue, oltre all'italiano, che si intende utilizzare per la valutazione

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MATERIALI DIDATTICI

• 1. L’attività di comunicazione degli istituti e dei luoghi della cultura. Note scientifico-disciplinari e didattico-metodologiche 1.4 MB
• Direzione Generale per la valorizzazione del patrimonio culturale - Piano di Comunicazione 2010 1.5 MB
• 2.1. Il pubblico o dei consumatori del museo 1.4 MB
• Audience development e rights of citizenship. Appunti per una storia delle indagini sui visitatori dei musei 152.7 kB
• 2.2. Scorpions… on a stick? No, thanks!: local art museum and visitors 582.3 kB
• Local art museums and visitors: audience and attendance development. Theoretical requirements and empirical evidence 430.3 kB
• 3. Non solo edutainment. Brevi note sull'innovazione della comunicazione museale 6.8 MB
• La valorizzazione del patrimonio culturale locale secondo l'approccio esperienziale: ipotesi e prospettive di ricerca 3.0 MB
• La valorizzazione del patrimonio culturale periferico per lo sviluppo del territorio (BIC Notes, 5/2006) 3.2 MB

  Per i tematismi si veda in particolare il capitolo 3 (pp. 48-64).

• 4. Branding: brand identity e brand image. La progettazione dell'identità visiva del museo e del territorio 1.8 MB
• Mostre-spettacolo e musei: i pericoli di una monocultura e il rischio di cancellare le diversità culturali 100.3 kB
• 5. Verso l'accountability. Misurare e comunicare i risultati del museo 518.2 kB
• 6. Per non concludere... Nuove opportunità per la misurazione delle performance museali 246.8 kB
• Project work Comunicazione negli istituti e luoghi della cultura a.a. 2010-2011
  • Indicazioni per la redazione del project work 40.7 kB
  • The British Museum Report and Accounts for the Year ended 31 March 2010 579.2 kB
  • The Metropolitan Museum of Art Annual Report for the Year 2009-2010 1.1 MB
  • Attività 2007 Musei d’Arte e Monumenti di Verona 442.3 kB
  • Bilancio Sociale 2007 Museo di Storia Naturale e Archeologia di Montebelluna 4.5 MB
  • Rapport d’Activité 2009 Musée d’Orsay 3.7 MB
  • Rapport d’Activité 2009 Musée Rodin 3.4 MB